7. DIVERS
7.1
Mon enfant est en cours 2ème étoile matin et après-midi. Nous voulons skier vers les 3 Vallées.
Comment faire pour son repas de midi ? 7.2
Louez-vous le matériel ? Si non, combien coûte la location ?
7.3
Je voudrais des renseignements sur les difficultés des pistes, la présence de canons à neige.
7.4
Pouvez-vous me renseigner sur les hôtels et les locations d'appartements ?
7.5
Faites-vous des cours pour handicapés ? 7.6
Quels sont les horaires d'ouverture de vos bureaux ?REPONSES 
1.1.
Nous serons à Courchevel 1550/1650. Y avez-vous des lieux de départ de cours ? Où sont vos départs de cours ? Puis-je donner un RDV à mon hôtel ? L'ESF de Courchevel 1850 a des bureaux et des départs de cours à 1850 (la Croisette).
Nous prenons également en charge nos élèves directement à leur hôtel ou à leur chalet pour les cours particuliers.
1.2.
Quel est le nombre maximum de personnes dans un cours particulier ? Les prix sont-ils par personne ? Nous acceptons de 1 à 5 personnes en cours particulier. Dans la limite de cet effectif, le prix de la leçon reste le même quel que soit le nombre d'élèves.
2.1
Avez-vous des cours de ski uniquement en français, uniquement en anglais ou bien mélangés ? En cours collectif, pour chaque niveau, vous trouverez (en fonction des effectifs) un groupe où l'on enseigne en français et un autre en anglais. Nous proposons également l'International School, produit spécialement adapté à notre clientèle anglo-saxonne.
2.2
Nous sommes un couple avec nos 2 enfants de 8 et 10 ans. Nous sommes tous du même niveau. Peut-on s'inscrire en cours collectif ensemble ? La pédagogie de l'enseignement du ski aux enfants n'est pas vraiment adaptée aux adultes et vice-versa. Nous n'avons par conséquent pas de possibilité à vous proposer en cours collectif ; la solution serait probablement pour vous de prendre un moniteur en cours particulier.
2.3
J'ai deux enfants de 12 et 14 ans. J'ai vu qu'à 13 ans, on va en cours collectif adulte. S'ils veulent skier ensemble, comment faire ? En règle générale, c'est aux plus grands ou meilleurs skieurs à s'adapter au niveau des autres s'ils veulent rester ensemble. On considère « enfant », à partir de la préparation 2ème étoile et jusqu'à 12 ans. Exceptionnellement en fonction de leur maturité et de leur niveau de ski, des enfants de plus de 12 ans restent en cours collectif « enfant » et des élèves légèrement plus jeunes peuvent (suivant l'avis favorable d'un Directeur Technique) se joindre au cours adulte.
2.4
Je suis débutant et j'ai vu que vos cours collectifs commencent uniquement le dimanche ou le lundi. Or, j'arrive mercredi soir. Comment faire ? Dans un souci d'harmoniser le niveau dans les cours collectifs, nous ne prenons plus de « vrai débutant » à partir du mardi. Cela dit, vous pouvez « recoller » au niveau du cours après une ou deux séances en cours particulier.
2.5
Quel est le nombre maximum de personnes dans un cours collectif ? Il n'y a pas vraiment de règle, sauf pour certains produits tel que l"International Ski School", le "Ski Découverte", ou le "Top 6". Cependant, en fonction de nos possibilités, nous nous efforçons de limiter nos cours collectifs à 10/12 personnes suivant la période de la saison.
2.6
Je veux apprendre à faire du hors-piste. Votre formule « ski découverte » m'est-elle destinée ? Tout à fait. En fonction des conditions de neige et de météo, nos moniteurs se feront un plaisir de vous initier au ski hors piste (niveau requis : classe 3).
3.1
J'ai pris un cours en snowboard. Le matériel est-il compris ? Si non, quel en est le coût ? Pour le snowboard, nous prêtons (contre caution) des protections poignet. Sinon, d'une manière générale la location du matériel de ski ou de snowboard n'est pas comprise dans le prix des leçons. Se renseigner auprès des magasins de sport de la station
Voir ici.
3.2
J'ai pris un cours de débutant en snowboard matin et après-midi. N'est-ce pas trop intense ? Non, mais il est conseillé d'arriver avec un minimum de motivation et de condition physique.
4.1
Mon enfant a 3 ans cet hiver. Peut-il déjà skier ? Bien sûr, nous accueillons les enfants à partir de 3 ans au Village des Enfants.
5.1
Les forfaits de ski sont-ils inclus dans vos tarifs ? Les forfaits de ski ne sont pas inclus dans nos tarifs.
5.2
Quel type de forfait dois-je prendre, Vallée de Courchevel ou 3 Vallées ? Quels sont les tarifs ? Peut-on l'acheter à l'avance ? Tout dépend de votre niveau, de la durée de votre séjour et des conditions météo. Il est toutefois vivement conseillé aux bons skieurs (stages compétition pour les enfants, compétition pour les adultes) de se munir d'un forfait 3 Vallées. Il est possible d'acheter son forfait à l'avance en allant sur le site internet des remontées mécaniques.
Voir ici6.1
Je voudrais réserver. Quelles sont vos disponibilités ? Combien de temps à l'avance faut-il réserver ? Sachez, tout d'abord, que nous ne prenons pas de réservation par téléphone. Nos disponibilités sont très fluctuantes, il est par conséquent recommandé de réserver dès l'automne pour l'hiver suivant. Un accusé de réception vous sera envoyé et des arrhes vous seront demandées seulement lorsqu'un moniteur vous aura été attribué (cours particuliers). Pour des réservations inférieures à 4 jours consécutifs, renseignements et inscriptions directement à l'accueil de la Croisette dès votre arrivée dans la station.
6.2
Puis-je réserver pour une période inférieure à 5 jours (collectif) / 4 jours (particulier) ? Non, par contre nous vous invitons à nous rendre visite à l'accueil de l'ESF (la Croisette) dès votre arrivée dans la station afin que nous ayons la possibilité de vous donner satisfaction.
7.1
Mon enfant est en cours 2ème étoile matin et après-midi. Nous voulons skier vers les 3 Vallées. Comment faire pour son repas de midi ? Selon les disponibilités, nous prenons vos enfants en charge dès la fin du cours collectif du matin. Une responsable du Village récupère les enfants auprès des moniteurs, nous les faisons manger, puis nous les ramenons pour les cours collectifs de l'après-midi (voir tarif repas).
7.2
Louez-vous le matériel ? Si non, combien coûte la location ? Nous ne louons pas le matériel. Nous vous conseillons de vous adresser aux magasins de sport de la station qui seront en mesure de vous renseigner à ce sujet.
Voir ici7.3
Je voudrais des renseignements sur les difficultés des pistes, la présence de canons à neige. La Vallée de Courchevel présente un éventail complet de différents niveaux de difficulté. Chaque skieur y trouvera des pentes adaptées à son niveau technique. En chiffre : 26 pistes vertes, 29 pistes bleues, 36 pistes rouges, 11 pistes noires et 485 canons à neige uniquement sur la Vallée de Courchevel.
7.4
Pouvez-vous me renseigner sur les hôtels et les locations d'appartements ? Vous trouverez ces renseignements sur le site de l'Office du tourisme.
Voir ici 7.5
Faites-vous des cours pour handicapés ? Oui. Nous avons plusieurs moniteurs spécialement préparés à l'encadrement des personnes handicapés.
7.6
Quels sont les horaires d'ouverture de vos bureaux ? Saison hiver : de 8 heures 30 à 19 heures sans interruption
Hors saison : de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 18 heures
